Predaj a checkout
Ak sa bariéra objaví v košíku, formulári alebo platbe, nie je to len accessibility problém. Je to aj priamo stratená konverzia.
EU Accessibility Audit
Audit prístupnosti pre weby a digitálne produkty podľa EAA a WCAG.
Pomôžeme zistiť, kde váš web alebo digitálna služba vytvára bariéry pre používateľov. Ak váš produkt alebo služba spadá do rozsahu European Accessibility Act, pripravíme technický audit, prioritizáciu opráv a výstupy použiteľné pre tím, dodávateľa aj interný compliance pohľad.
Kedy to riešiť
Kedy má accessibility audit najväčší zmysel
Typicky pri redizajne, pred releasom nového produktu, pri enterprise procurement procese alebo keď potrebujete znížiť riziko, že dôležitá časť služby nie je použiteľná pre ľudí so znevýhodnením.
Obsah a navigácia
Stránky s väčším objemom obsahu, služieb alebo self-service funkcionality potrebujú čitateľnú štruktúru a konzistentné ovládanie.
Nový release
Najlepšie je riešiť prístupnosť skôr, než sa bariéry zabetónujú do nového dizajnu, komponentov a procesov delivery.
RFP a tender
Audit pomôže pripraviť zrozumiteľný stav produktu pred nákupným procesom, partner review alebo interným schvaľovaním.
Čo auditujeme
Praktický audit, nie len formálny checklist
Kombinujeme manuálne overenie, nástroje a produktový pohľad. Cieľ je nájsť bariéry, vysvetliť ich dopad a pripraviť realistický plán opráv pre konkrétny tím.
Štruktúra a semantika
Nadpisy, landmarks, správna hierarchia obsahu, tlačidlá, odkazy a zrozumiteľnosť komponentov pre assistive tech.
Klávesnica a focus
Tab order, focus states, skip links, modaly, dropdowny a celková ovládateľnosť bez myši.
Formuláre a chyby
Labely, helper texty, validačné hlášky, error flow a miesta, kde sa používatelia v procese zaseknú.
Kontrast a čitateľnosť
Farebný kontrast, stavové prvky, textové varianty, veľkosti písma a vizuálna čitateľnosť v reálnom použití.
Výstupy
Čo dostanete po audite
Výstup je pripravený tak, aby bol použiteľný pre dizajn, vývoj, product ownera aj interný stakeholder tím. Nie len PDF do šuplíka.
Audit report
Zoznam nálezov s prioritou, závažnosťou, dopadom a odporúčaním na ďalší krok.
Remediation plán
Čo opraviť hneď, čo zaradiť do backlogu a ktoré problémy sú blokujúce pre delivery alebo compliance.
Support pre tím
Walkthrough nálezov, konzultácia k opravám a podľa potreby pomoc s vyhlásením o prístupnosti.
Proces
Ako spolupráca prebieha
Audit vieme robiť ako jednorazový zásah alebo ako súčasť väčšieho redesignu, delivery alebo compliance programu.
Scoping a rozsah
Krátky call, identifikácia kritických obrazoviek, flows a otázky, či je potrebné posudzovať aj rozsah EAA.
Audit a nálezy
Prejdeme web alebo produkt manuálne aj nástrojovo, zdokumentujeme bariéry a pripravíme prioritu opráv.
Workshop a ďalší krok
Prejdeme s tímom nálezy, odporučíme postup a podľa potreby pomôžeme s opravami, QA alebo ďalším monitoringom.
Objednať audit
Potrebujete vedieť, kde je váš web alebo produkt z pohľadu prístupnosti dnes?
Po prvom krátkom call-e zadefinujeme rozsah, kritické obrazovky a to, aký typ výstupu potrebujete. Audit vieme urobiť samostatne alebo ako súčasť redesignu a delivery.