1. Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
CREBISO
Email: info@crebiso.com
Web: www.crebiso.com
2. Aké osobné údaje spracúvame
2.1 Údaje z kontaktného formulára
Pri odoslaní kontaktného formulára spracúvame:
- Meno a priezvisko – pre oslovenie a identifikáciu
- E-mailová adresa – pre spätný kontakt a zaslanie odpovede
- Názov spoločnosti (voliteľné) – pre lepšie pochopenie kontextu
- Webová adresa firmy (voliteľné) – pre pochopenie vašej požiadavky
- Obsah správy – vaša správa alebo požiadavka
2.2 Analytické údaje (Google Analytics)
S vaším súhlasom používame Google Analytics 4 na analýzu návštevnosti. Spracúvané údaje môžu zahŕňať pseudonymné identifikátory a tieto informácie:
- Informácie o zariadení a prehliadači
- Približná poloha odvodená z IP adresy; podľa dokumentácie Google GA4 IP adresy nezaznamenáva ani neuchováva.
- Čas a trvanie návštevy
- Zobrazené stránky a interakcie
Dôležité: Google Analytics aktivujeme až po udelení analytického súhlasu. Odmietnutie analytiky nebráni technickému spracovaniu potrebnému na prevádzku a ochranu webu.
2.3 Ochrana webu
Na ochranu webu pred automatizovaným zneužitím používame Corpilus Shield. Pri načítaní stránky sa prehliadač pripája k api.corpilus.com. Služba môže spracúvať technické údaje požiadavky, napríklad IP adresu a údaje o prehliadači.
3. Účel spracovania osobných údajov
Vaše osobné údaje spracúvame výhradne na tieto účely:
- Spätný kontakt – odpoveď na vašu žiadosť a komunikácia o potenciálnych projektoch
- Marketingová komunikácia – so súhlasom vás môžeme kontaktovať s relevantnými ponukami, marketingovými materiálmi a novinkami z portfólia CREBISO
- Zlepšenie služieb – analýza návštevnosti webu pre zlepšenie používateľskej skúsenosti
Údaje používame výhradne na vyššie uvedené účely a chránime ich v súlade s GDPR.
4. Právny základ spracovania
- Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) – spracovanie žiadosti o kontakt alebo informáciu
- Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) – marketingová komunikácia a použitie cookies
- Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) – zabezpečenie funkčnosti a bezpečnosti webu
5. Ako dlho uchovávame vaše údaje
- Kontaktné formuláre: 2 roky od poslednej komunikácie
- Marketingový súhlas: do odvolania súhlasu
- Google Analytics: Doba uchovávania údajov o udalostiach a používateľoch závisí od nastavenia služby GA4. Informáciu o aktuálne nastavenej dobe vám poskytneme na info@crebiso.com.
6. Komu poskytujeme vaše údaje
Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť:
- Google LLC – prevádzkovateľ služby Google Analytics (len so súhlasom)
- Poskytovateľ hostingu – pre technickú prevádzku webu
- Corpilus Shield – technická ochrana webu pred zneužitím
- E-mailový server – pre doručenie správ
Všetci sprostredkovatelia sú viazaní zmluvou o spracovaní osobných údajov a dodržiavajú GDPR.
7. Vaše práva
V súvislosti s ochranou osobných údajov máte nasledovné práva:
- Právo na prístup – informácie o spracúvaných údajoch
- Právo na opravu – opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
- Právo na vymazanie – vymazanie údajov ("právo byť zabudnutý")
- Právo na obmedzenie spracovania – pozastavenie spracovania
- Právo na prenosnosť – prenos údajov k inému prevádzkovateľovi
- Právo namietať – námietka proti spracovaniu
- Právo odvolať súhlas – kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním
Pre uplatnenie vašich práv nás kontaktujte na:
8. Informácie o cookies
Naša webová stránka využíva súbory cookies na zlepšenie vašej používateľskej skúsenosti a analýzu návštevnosti.
Podrobné informácie o cookies: Pre úplné informácie o tom, aké cookies používame, na aký účel a ako ich spravovať, navštívte našu samostatnú stránku Zásady cookies.
9. Zabezpečenie údajov
Vaše osobné údaje chránime pomocou technických a organizačných opatrení proti neoprávnenému prístupu, strate, zničeniu alebo zmene. Používame:
- Šifrovanie SSL/TLS pre bezpečný prenos údajov
- Zabezpečenú serverovú infraštruktúru
- Prístupové kontroly a autentifikáciu
- Pravidelnú bezpečnostnú údržbu a monitorovanie
10. Kontaktné údaje a sťažnosti
Ak máte otázky alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:
Email: info@crebiso.com
Web: www.crebiso.com
Máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Galvaniho Business Centrum II, Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava
www.dataprotection.gov.sk
11. Zmeny tejto politiky
Túto politiku ochrany osobných údajov môžeme pravidelne aktualizovať. Zmeny budú zverejnené na tejto stránke s upraveným dátumom aktualizácie.
← Späť na homepage