Monitoring a podpora pro seniory a znevýhodněné osoby

Platforma pro SOS hlášení, polohu zařízení a dispečerskou podporu. Propojuje kompatibilní hodinky s dispečerským systémem; mobilní aplikace je ve vývoji.

White-label OEM wearables PWA / iOS / Android Dispatch + family app
Vlastní OEM hodinky Dodáváme vlastní chytré hodinky navržené pro seniory s velkými tlačítky, jednoduchou obsluhou a dlouhou výdrží baterie.
Mobilní aplikace Připravovaná iOS a Android aplikace pro rodiny a pečovatele. Funkce níže popisují plánovaný rozsah; dostupnost si ověřte při konzultaci.
Dispečerský systém Webová platforma pro operátory, správce a organizace poskytující sociální služby.

Co nabízí SOScal 2.0

Produkt, mobilné rozhrania a operátorský backend sú navrhnuté ako jeden systém. Cieľ nie je len odoslať SOS, ale vedieť promptne reagovať, evidovať zásahy a držať prehľad nad klientmi, zariadeniami aj tímom.

Vlastní OEM hodinky

Dodáváme vlastní chytré hodinky navržené pro seniory s velkými tlačítky, jednoduchou obsluhou a dlouhou výdrží baterie.

  • SOS tlačítko s přímým voláním
  • Senzor pádu s automatickým hlášením
  • GPS poloha v reálném čase
  • Měření tepu, kroků, spánku
  • Vodotěsné (IP67/IP68)

Mobilní aplikace

Ve vývoji

Připravovaná iOS a Android aplikace pro rodiny a pečovatele. Funkce níže popisují plánovaný rozsah; dostupnost si ověřte při konzultaci.

  • Živá poloha na mapě
  • Historie pohybu a aktivit
  • Okamžité notifikace při SOS
  • Zdravotní statistiky
  • Vzdálená konfigurace zařízení
  • Aplikace pro seniory (iOS, Android) bez hodinek – volání rodině nebo na dispečink

Dispečerský systém

Webová platforma pro operátory, správce a organizace poskytující sociální služby.

  • Dashboard s live přehledem SOS hlášení
  • Správa klientů a zařízení
  • Docházka a výkazy operátorů
  • Úkoly a deníky činností
  • Analytika a reporty

Centrální platforma pro správu a monitoring

Jadro riešenia je operátorská platforma, ktorá drží spolu SOS incidenty, prácu tímu, monitoring klientov aj reporting. Nie je to len dashboard, ale prevádzkový systém pre každodenný delivery sociálnej alebo zdravotnej služby.

01

Domovská obrazovka (Dashboard)

  • SOS přehled – aktuální hlášení, zdravotní stavy, počet aktivních operátorů
  • Rychlé reakce – tlačítka na manuální vytvoření úkolu nebo přiřazení operátora
  • Docházka a výkazy – kdo je přihlášen, check-in/out akce, denní vytížení
  • Směny operátorů – přehled služeb, kdo je ve službě a kdo nastupuje
  • Widgety na míru – přizpůsobitelné barvy, pořadí a viditelnost
02

Hlášení (SOS)

  • Seznam aktivních a nedávných hlášení se stavy (nové, v řešení, uzavřené)
  • Filtr podle typu incidentu, přiřazeného operátora nebo oblasti
  • Detail hlášení s možností doplnit poznámky a přiřadit operátora
  • Automatické vytvoření úkolu z SOS hlášení
03

Úkoly a deníky

  • Tabulkové zobrazení všech úkolů souvisejících se službami
  • Filtr podle stavu (nové, rozpracované, dokončené), typu práce či priority
  • Rychlé vytvoření manuální úlohy přes boční panel
  • Přiřazení odpracovaného času a příloh
  • Export pro reporty a interní archivy
04

Monitoring klientů & zařízení

  • Master-detail přehled klientů, zařízení a jejich polohy na mapě
  • Profil klienta s kontakty a zdravotními informacemi
  • Technické parametry zařízení (baterie, signál, poslední synchronizace)
  • Akce: požadavek polohy, odeslání zprávy, úprava konfigurace
05

Docházka & výkazy práce

  • Přehled denních a měsíčních záznamů (check-in/out, přestávky)
  • Přepínač mezi časovou osou a tabulkou
  • Export do PDF a CSV pro HR nebo účetnictví
  • Sledování odpracovaných hodin vs. plán
06

Analytika & reporty

  • KPI: odpracované hodiny vs. plán, zpoždění, efektivita týmů
  • Přehledy zdravotních údajů, stav baterií, synchronizace zařízení
  • Trendy hlášení a automaticky přidělených úkolů
  • Periodické exporty a zasílání reportů e-mailem
07

Manuály a znalostní báze

  • Kategorizovaná znalostní báze s barevným rozlišením kapitol
  • Čtení i offline, rychlé vyhledávání
  • Pro administrátory: úprava, publikace a správa revizí článků
08

Integrace & export

  • Správa agend a mapování polí mezi SOScom a externími systémy
  • Konektory (např. Odoo) s tlačítky Test a Sync
  • Nastavení plánovaných exportů
  • Dodatečně laděné podle potřeby klienta
09

Nastavení a personalizace

  • Správa docházkových pravidel, notifikací, uživatelů, rolí
  • Branding (logo, barvy, témata rozhraní)
  • Konfigurace monitoringu, typů služeb, stavů zařízení
  • Přepínání jazyků a pořadí modulů
  • Světlý, tmavý i vysokokontrastní režim
  • Klávesové zkratky (Ctrl+M, Ctrl+Shift+N, Ctrl+K)

Rozšiřitelný zdravotní monitoring

SOScal 2.0 podporuje rozšiřitelné zdravotní měření podle potřeb klienta. Základní verze zahrnuje měření tepu, kroků, spánku a detekci pádu. Platforma je připravena na integraci dalších senzorů:

  • SpO2 (saturace kyslíku v krvi)
  • Krevní tlak (s kompatibilními zařízeními)
  • Tělesná teplota
  • EKG (elektrokardiogram pro pokročilé hodinky)
  • Detekce nepravidelností (arytmie, abnormální tep)
  • Připomínky na léky a hydrataci

Všechna naměřená data jsou synchronizována do cloudu a dostupná v mobilní aplikaci i dispečerském systému. Nastavitelná upozornění při překročení hraničních hodnot.

iOS a Android aplikace

Platforma nie je viazaná len na hodinky. Súčasťou riešenia sú aplikácie pre rodinu aj operátorov, aby mal každý aktér svoj vlastný pohľad, upozornenia a workflow bez zbytočne preplneného rozhrania.

Pro rodinné příslušníky

  • Živá poloha seniora na mapě
  • Historie pohybu a geo-zóny (upozornění při opuštění)
  • Okamžité push notifikace při SOS nebo pádu
  • Přehled zdravotních statistik
  • Přímé volání na hodinky
  • Vzdálená konfigurace zařízení

Pro operátory a pečovatele

  • Kompletní přehled přiřazených klientů
  • Docházka přes check-in/out v aplikaci
  • Úkoly a deníky činností
  • Offline režim s automatickou synchronizací
  • Rychlý přístup k SOS hlášením
  • Navigace k poloze klienta

Možná rozšíření mobilních aplikací

Aplikace držíme v neustálém vývoji a umíme je rozšířit o doplňkové a požadované funkce podle potřeb klienta.

AI predikce – v přípravě pro včasná upozornění a doporučení.

Použití v praxi

SOScal vieme nasadiť ako white-label produkt pre konkrétnu organizáciu, región alebo partnera. Vhodný je tam, kde treba spojiť monitoring, zásahy, reporting a jednoduché rozhrania pre koncových používateľov.

Sociální služby a domovy seniorů

Domovy seniorů a pečovatelské organizace mohou pomocí SOScalu monitorovat desítky až stovky klientů centrálně. Dispečerský systém umožňuje efektivní řízení operátorů, docházku a záznamy o poskytnutých službách.

Soukromé rodiny

Ve vývoji

Rodiny s osamělými seniory získají klid a jistotu. Mobilní aplikace umožňuje sledovat polohu, zdravotní stav a okamžitě reagovat na SOS situace nebo pád.

Zdravotní pojišťovny a města

Pilotní projekty pro monitorované bydlení seniorů. Integrace s městskými dispečinky nebo zdravotnickými zařízeními. Možnost grantového financování a statistických reportů.

Zajímá vás SOScal 2.0 pro vaši zemi nebo organizaci?

SOScal 2.0 je white-label řešení, které můžeme přizpůsobit vašim potřebám. Nabízíme licence, konzultace, vlastní vývoj a kompletní dodávky "na klíč".

Rádi přediskutujeme možnosti implementace v SR, ČR nebo jiných zemích. Pomůžeme s podporou pro dokumentaci grantů, dotacemi a piloty pro města a zdravotní pojišťovny.