Monitoring a podpora pre seniorov a znevýhodnené osoby
Komplexná platformu pre monitoring zdravotného stavu, SOS hlásenia, senzor pádu a volania. Custom OEM hodinky s iOS/Android aplikáciou a dispečerským systémom.
Čo ponúka SOScal 2.0
Custom OEM hodinky
Dodávame vlastné smart hodinky navrhnuté pre seniorov s veľkými tlačidlami, jednoduchou obsluhou a dlhou výdržou batérie.
- SOS tlačidlo s priamym volaním
- Senzor pádu s automatickým hlásením
- GPS poloha v reálnom čase
- Meranie tepu, krokov, spánku
- Vodotesné (IP67/IP68)
Mobilná aplikácia
iOS a Android aplikácia pre rodinných príslušníkov a opatrovateľov s kompletným prehľadom.
- Živá poloha na mape
- História pohybu a aktivít
- Okamžité notifikácie pri SOS
- Zdravotné štatistiky
- Vzdialená konfigurácia zariadenia
- Aplikácia pre seniorov (iOS, Android) bez hodiniek – volanie rodine alebo na dispečing
Dispečerský systém
Webová platforma pre operátorov, správcov a organizácie poskytujúce sociálne služby.
- Dashboard s live prehľadom SOS hlásení
- Správa klientov a zariadení
- Dochádzka a výkazy operátorov
- Tasky a denníky činností
- Analytika a reporty
Centrálna platforma pre správu a monitoring
Domovská obrazovka (Dashboard)
- SOS prehľad – aktuálne hlásenia, zdravotné stavy, počet aktívnych operátorov
- Rýchle reakcie – tlačidlá na manuálne vytvorenie tasku alebo priradenie operátora
- Dochádzka a výkazy – kto je prihlásený, check-in/out akcie, denné vyťaženie
- Zmeny operátorov – prehľad služieb, kto je v službe a kto nastupuje
- Widgety na mieru – prispôsobiteľné farby, poradie a viditeľnosť
Hlásenia (SOS)
- Zoznam aktívnych a nedávnych hlásení so stavmi (nové, v riešení, uzavreté)
- Filter podľa typu incidentu, priradeného operátora alebo oblasti
- Detail hlásenia s možnosťou doplniť poznámky a priradiť operátora
- Automatické vytvorenie tasku z SOS hlásenia
Tasky a denníky
- Tabuľkové zobrazenie všetkých úloh súvisiacich so službami
- Filter podľa stavu (nové, rozpracované, dokončené), typu práce či priority
- Rýchle vytvorenie manuálnej úlohy cez bočný panel
- Priradenie odpracovaného času a príloh
- Export pre reporty a interné archívy
Monitoring klientov & zariadenia
- Master-detail prehľad klientov, zariadení a ich polohy na mape
- Profil klienta s kontaktami a zdravotnými informáciami
- Technické parametre zariadení (batéria, signál, posledná synchronizácia)
- Akcie: požiadavka polohy, odoslanie správy, úprava konfigurácie
Dochádzka & výkazy práce
- Prehľad denných a mesačných záznamov (check-in/out, prestávky)
- Prepínač medzi časovou osou a tabuľkou
- Export do PDF a CSV pre HR alebo účtovníctvo
- Sledovanie odpracovaných hodín vs. plán
Analytika & reporty
- KPI: odpracované hodiny vs. plán, oneskorenia, efektivita tímov
- Prehľady zdravotných údajov, stav batérií, synchronizácie zariadení
- Trendy hlásení a automaticky pridelených taskov
- Periodické exporty a zasielanie reportov e‑mailom
Manuály a znalostná báza
- Kategorizovaná znalostná báza s farebným rozlíšením kapitol
- Čítanie aj offline, rýchle vyhľadávanie
- Pre administrátorov: úprava, publikácia a správa revízií článkov
Integrácie & export
- Správa agend a mapovanie polí medzi SOScom a externými systémami
- Konektory (napr. Odoo) s tlačidlami Test a Sync
- Nastavenie plánovaných exportov
- Dodatočne ladené podľa potreby klienta
Nastavenia a personalizácia
- Správa dochádzkových pravidiel, notifikácií, používateľov, rolí
- Branding (logo, farby, témy rozhrania)
- Konfigurácia monitoringu, typov služieb, stavov zariadení
- Prepínanie jazykov a poradia modulov
- Svetlý, tmavý aj vysokokontrastný režim
- Klávesové skratky (Ctrl+M, Ctrl+Shift+N, Ctrl+K)
Rozšíriteľný zdravotný monitoring
SOScal 2.0 podporuje rozšíriteľné zdravotné merania podľa potrieb klienta. Základná verzia zahŕňa meranie tepu, krokov, spánku a detekciu pádu. Platforma je pripravená na integráciu ďalších senzorov:
- SpO2 (saturácia kyslíka v krvi)
- Krvný tlak (s kompatibilnými zariadeniami)
- Telesná teplota
- EKG (elektrokardiogram pre pokročilé hodinky)
- Detekcia nepravidelností (arytmia, abnormálny tep)
- Pripomienky na lieky a hydratáciu
Všetky namerané údaje sú synchronizované do cloudu a dostupné v mobilnej aplikácii aj dispečerskom systéme. Nastaviteľné upozornenia pri prekročení hraničných hodnôt.
iOS a Android aplikácie
Pre rodinných príslušníkov
- Živá poloha seniora na mape
- História pohybu a geo-zóny (upozornenie pri opustení)
- Okamžité push notifikácie pri SOS alebo páde
- Prehľad zdravotných štatistík
- Priame volanie na hodinky
- Vzdialená konfigurácia zariadenia
Pre operátorov a opatrovateľov
- Kompletný prehľad priradených klientov
- Dochádzka cez check-in/out v aplikácii
- Tasky a denníky činností
- Offline režim s automatickou synchronizáciou
- Rýchly prístup k SOS hláseniam
- Navigácia k polohe klienta
Možné rozšírenia mobilných aplikácií
Aplikácie držíme v neustálom vývoji a vieme ich rozšíriť o doplnkové a požadované funkcie podľa potrieb klienta.
AI predikcia – v príprave pre včasné upozornenia a odporúčania.
Použitie v praxi
Sociálne služby a DSS
Domovy sociálnych služieb a opatrovateľské organizácie môžu pomocou SOScalu monitorovať desiatok až stovky klientov centrálne. Dispečerský systém umožňuje efektívne riadenie operátorov, dochádzku a záznamy o poskytnutých službách.
Súkromné rodiny
Rodiny s osamelo žijúcimi seniormi získajú pokoj a istotu. Mobilná aplikácia umožňuje sledovať polohu, zdravotný stav a okamžite reagovať na SOS situácie alebo pád.
Zdravotné poisťovne a mestá
Pilotné projekty pre monitorované bývanie seniorov. Integrácia s mestskými dispečingmi alebo zdravotnými zariadeniami. Možnosť grantového financovania a štatistických reportov.
Zaujíma vás SOScal 2.0 pre vašu krajinu alebo organizáciu?
SOScal 2.0 je white-label riešenie, ktoré môžeme prispôsobiť vašim potrebám. Ponúkame licencie, konzultácie, custom development a kompletné dodávky "na kľúč".
Radi prediskutujeme možnosti implementácie v SR, ČR alebo iných krajinách. Pomôžeme s podporou pre dokumentáciu grantov, dotáciami a pilotmi pre mestá a zdravotné poisťovne.