Monitorización y apoyo para personas mayores y vulnerables

Una plataforma para alertas SOS, ubicación de dispositivos y apoyo a operadores. Conecta relojes compatibles con el sistema de despacho; la aplicación móvil está en desarrollo.

White-label OEM wearables PWA / iOS / Android Dispatch + family app
Relojes OEM personalizados Suministramos nuestros propios smartwatches diseñados para personas mayores con botones grandes, UX sencilla y larga duración de batería.
Aplicación móvil La aplicación iOS y Android para familias y cuidadores está en desarrollo. Las funciones siguientes describen el alcance previsto; consulta su disponibilidad.
Sistema de despacho Plataforma web para operadores, administradores y organizaciones de servicios sociales.

Lo que ofrece SOScal 2.0

Produkt, mobilné rozhrania a operátorský backend sú navrhnuté ako jeden systém. Cieľ nie je len odoslať SOS, ale vedieť promptne reagovať, evidovať zásahy a držať prehľad nad klientmi, zariadeniami aj tímom.

Relojes OEM personalizados

Suministramos nuestros propios smartwatches diseñados para personas mayores con botones grandes, UX sencilla y larga duración de batería.

  • Botón SOS con llamada directa
  • Sensor de caídas con alerta automática
  • Ubicación GPS en tiempo real
  • Monitorización de frecuencia cardíaca, pasos, sueño
  • Resistente al agua (IP67/IP68)

Aplicación móvil

En desarrollo

La aplicación iOS y Android para familias y cuidadores está en desarrollo. Las funciones siguientes describen el alcance previsto; consulta su disponibilidad.

  • Ubicación en vivo en el mapa
  • Historial de movimiento y actividades
  • Notificaciones SOS instantáneas
  • Estadísticas de salud
  • Configuración remota del dispositivo
  • Aplicación para mayores (iOS, Android) sin reloj – llamada a familia o despacho

Sistema de despacho

Plataforma web para operadores, administradores y organizaciones de servicios sociales.

  • Dashboard con vista en vivo de SOS
  • Gestión de clientes y dispositivos
  • Asistencia e informes de operadores
  • Tareas y registros de actividad
  • Analíticas e informes

Plataforma central para gestión y monitorización

Jadro riešenia je operátorská platforma, ktorá drží spolu SOS incidenty, prácu tímu, monitoring klientov aj reporting. Nie je to len dashboard, ale prevádzkový systém pre každodenný delivery sociálnej alebo zdravotnej služby.

01

Dashboard

  • Vista general SOS – alertas actuales, estado de salud, operadores activos
  • Acciones rápidas – botones para crear tareas manualmente o asignar operadores
  • Asistencia e informes – quién está conectado, acciones check-in/out, carga de trabajo diaria
  • Turnos de operadores – vista general de turnos, quién está de servicio y quién entra
  • Widgets personalizados – colores, orden y visibilidad personalizables
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Alertas (SOS)

  • Lista de alertas activas y recientes con estados (nueva, en progreso, cerrada)
  • Filtrar por tipo de incidente, operador asignado o área
  • Detalle de alerta con notas y asignación de operador
  • Creación automática de tareas desde alertas SOS
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Tareas y registros

  • Vista de tabla de todas las tareas relacionadas con servicios
  • Filtrar por estado (nueva, en progreso, completada), tipo de trabajo o prioridad
  • Creación rápida de tarea manual vía panel lateral
  • Seguimiento de tiempo y adjuntos
  • Exportar para informes y archivos internos
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Monitorización de clientes y dispositivos

  • Vista general maestro-detalle de clientes, dispositivos y ubicación en mapa
  • Perfil de cliente con contactos e información de salud
  • Parámetros técnicos del dispositivo (batería, señal, última sincronización)
  • Acciones: solicitar ubicación, enviar mensaje, editar configuración
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Asistencia y hojas de tiempo

  • Vista general de registros diarios y mensuales (check-in/out, descansos)
  • Cambiar entre vista de línea de tiempo y tabla
  • Exportar a PDF y CSV para RRHH o contabilidad
  • Seguimiento de horas trabajadas vs. plan
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Analíticas e informes

  • KPIs: horas trabajadas vs. plan, retrasos, eficiencia del equipo
  • Vista general de datos de salud, estado de batería, sincronización de dispositivos
  • Tendencias de alertas y tareas auto-asignadas
  • Exportaciones periódicas e informes por correo electrónico
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Manuales y base de conocimientos

  • Base de conocimientos categorizada con capítulos codificados por color
  • Lectura sin conexión, búsqueda rápida
  • Para administradores: editar, publicar y gestionar revisiones de artículos
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Integraciones y exportación

  • Gestión de agendas y mapeo de campos entre SOScom y sistemas externos
  • Conectores (ej. Odoo) con botones Test y Sync
  • Configuración de exportación programada
  • Ajustado personalizadamente según necesidades del cliente
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Configuración y personalización

  • Gestionar reglas de asistencia, notificaciones, usuarios, roles
  • Branding (logo, colores, temas de interfaz)
  • Configuración de monitorización, tipos de servicios, estados de dispositivos
  • Cambio de idioma y orden de módulos
  • Modos claro, oscuro y alto contraste
  • Atajos de teclado (Ctrl+M, Ctrl+Shift+N, Ctrl+K)

Monitorización de salud extensible

SOScal 2.0 admite monitorización de salud extensible según las necesidades del cliente. La versión base incluye frecuencia cardíaca, pasos, sueño y detección de caídas. La plataforma está lista para integración de sensores adicionales:

  • SpO2 (saturación de oxígeno en sangre)
  • Presión arterial (con dispositivos compatibles)
  • Temperatura corporal
  • ECG (electrocardiograma para relojes avanzados)
  • Detección de irregularidades (arritmia, frecuencia cardíaca anormal)
  • Recordatorios de medicación e hidratación

Todos los datos medidos se sincronizan con la nube y están disponibles en la aplicación móvil y el sistema de despacho. Alertas configurables cuando se exceden valores umbral.

Aplicaciones iOS y Android

Platforma nie je viazaná len na hodinky. Súčasťou riešenia sú aplikácie pre rodinu aj operátorov, aby mal každý aktér svoj vlastný pohľad, upozornenia a workflow bez zbytočne preplneného rozhrania.

Para familiares

  • Ubicación en vivo del mayor en el mapa
  • Historial de movimiento y geo-zonas (alertas al salir)
  • Notificaciones push instantáneas ante SOS o caída
  • Vista general de estadísticas de salud
  • Llamada directa al reloj
  • Configuración remota del dispositivo

Para operadores y cuidadores

  • Vista completa de clientes asignados
  • Asistencia vía check-in/out en la app
  • Tareas y registros de actividad
  • Modo sin conexión con sincronización automática
  • Acceso rápido a alertas SOS
  • Navegación a ubicación del cliente

Posibles extensiones de aplicación móvil

Mantenemos las apps en desarrollo continuo y podemos extenderlas con características adicionales según las necesidades del cliente.

Predicción AI – en preparación para advertencias tempranas y recomendaciones.

Casos de uso

SOScal vieme nasadiť ako white-label produkt pre konkrétnu organizáciu, región alebo partnera. Vhodný je tam, kde treba spojiť monitoring, zásahy, reporting a jednoduché rozhrania pre koncových používateľov.

Servicios sociales y residencias de mayores

Las residencias de mayores y organizaciones de cuidado pueden usar SOScal para monitorizar de forma centralizada desde decenas hasta cientos de clientes. El sistema de despacho permite gestión eficiente de operadores, asistencia y registros de servicios.

Familias privadas

En desarrollo

Las familias con personas mayores que viven solas ganan tranquilidad y seguridad. La aplicación móvil permite rastrear ubicación, estado de salud y responder inmediatamente a situaciones SOS o caídas.

Aseguradoras de salud y municipios

Proyectos piloto para vida monitoreada de mayores. Integración con despachos municipales o instalaciones de salud. Posibilidad de financiación por subvenciones e informes estadísticos.

¿Interesado en SOScal 2.0 para su país u organización?

SOScal 2.0 es una solución white-label que podemos personalizar según sus necesidades. Ofrecemos licencias, consultoría, desarrollo personalizado y entrega llave en mano completa.

Estaremos encantados de discutir opciones de implementación en Eslovaquia, República Checa u otros países. Ayudaremos con soporte de documentación de subvenciones, subsidios y pilotos para municipios y aseguradoras de salud.