Monitoring a podpora pre seniorov a znevýhodnené osoby

Komplexná platformu pre monitoring zdravotného stavu, SOS hlásenia, senzor pádu a volania. Custom OEM hodinky s iOS/Android aplikáciou a dispečerským systémom.

White-label OEM wearables PWA / iOS / Android Dispatch + family app
Custom OEM hodinky Dodávame vlastné smart hodinky navrhnuté pre seniorov s veľkými tlačidlami, jednoduchou obsluhou a dlhou výdržou batérie.
Mobilná aplikácia iOS a Android aplikácia pre rodinných príslušníkov a opatrovateľov s kompletným prehľadom.
Dispečerský systém Webová platforma pre operátorov, správcov a organizácie poskytujúce sociálne služby.

Čo ponúka SOScal 2.0

Produkt, mobilné rozhrania a operátorský backend sú navrhnuté ako jeden systém. Cieľ nie je len odoslať SOS, ale vedieť promptne reagovať, evidovať zásahy a držať prehľad nad klientmi, zariadeniami aj tímom.

Custom OEM hodinky

Dodávame vlastné smart hodinky navrhnuté pre seniorov s veľkými tlačidlami, jednoduchou obsluhou a dlhou výdržou batérie.

  • SOS tlačidlo s priamym volaním
  • Senzor pádu s automatickým hlásením
  • GPS poloha v reálnom čase
  • Meranie tepu, krokov, spánku
  • Vodotesné (IP67/IP68)

Mobilná aplikácia

Vo vývoji

iOS a Android aplikácia pre rodinných príslušníkov a opatrovateľov s kompletným prehľadom.

  • Živá poloha na mape
  • História pohybu a aktivít
  • Okamžité notifikácie pri SOS
  • Zdravotné štatistiky
  • Vzdialená konfigurácia zariadenia
  • Aplikácia pre seniorov (iOS, Android) bez hodiniek – volanie rodine alebo na dispečing

Dispečerský systém

Webová platforma pre operátorov, správcov a organizácie poskytujúce sociálne služby.

  • Dashboard s live prehľadom SOS hlásení
  • Správa klientov a zariadení
  • Dochádzka a výkazy operátorov
  • Tasky a denníky činností
  • Analytika a reporty

Centrálna platforma pre správu a monitoring

Jadro riešenia je operátorská platforma, ktorá drží spolu SOS incidenty, prácu tímu, monitoring klientov aj reporting. Nie je to len dashboard, ale prevádzkový systém pre každodenný delivery sociálnej alebo zdravotnej služby.

01

Domovská obrazovka (Dashboard)

  • SOS prehľad – aktuálne hlásenia, zdravotné stavy, počet aktívnych operátorov
  • Rýchle reakcie – tlačidlá na manuálne vytvorenie tasku alebo priradenie operátora
  • Dochádzka a výkazy – kto je prihlásený, check-in/out akcie, denné vyťaženie
  • Zmeny operátorov – prehľad služieb, kto je v službe a kto nastupuje
  • Widgety na mieru – prispôsobiteľné farby, poradie a viditeľnosť
02

Hlásenia (SOS)

  • Zoznam aktívnych a nedávnych hlásení so stavmi (nové, v riešení, uzavreté)
  • Filter podľa typu incidentu, priradeného operátora alebo oblasti
  • Detail hlásenia s možnosťou doplniť poznámky a priradiť operátora
  • Automatické vytvorenie tasku z SOS hlásenia
03

Tasky a denníky

  • Tabuľkové zobrazenie všetkých úloh súvisiacich so službami
  • Filter podľa stavu (nové, rozpracované, dokončené), typu práce či priority
  • Rýchle vytvorenie manuálnej úlohy cez bočný panel
  • Priradenie odpracovaného času a príloh
  • Export pre reporty a interné archívy
04

Monitoring klientov & zariadenia

  • Master-detail prehľad klientov, zariadení a ich polohy na mape
  • Profil klienta s kontaktami a zdravotnými informáciami
  • Technické parametre zariadení (batéria, signál, posledná synchronizácia)
  • Akcie: požiadavka polohy, odoslanie správy, úprava konfigurácie
05

Dochádzka & výkazy práce

  • Prehľad denných a mesačných záznamov (check-in/out, prestávky)
  • Prepínač medzi časovou osou a tabuľkou
  • Export do PDF a CSV pre HR alebo účtovníctvo
  • Sledovanie odpracovaných hodín vs. plán
06

Analytika & reporty

  • KPI: odpracované hodiny vs. plán, oneskorenia, efektivita tímov
  • Prehľady zdravotných údajov, stav batérií, synchronizácie zariadení
  • Trendy hlásení a automaticky pridelených taskov
  • Periodické exporty a zasielanie reportov e‑mailom
07

Manuály a znalostná báza

  • Kategorizovaná znalostná báza s farebným rozlíšením kapitol
  • Čítanie aj offline, rýchle vyhľadávanie
  • Pre administrátorov: úprava, publikácia a správa revízií článkov
08

Integrácie & export

  • Správa agend a mapovanie polí medzi SOScom a externými systémami
  • Konektory (napr. Odoo) s tlačidlami Test a Sync
  • Nastavenie plánovaných exportov
  • Dodatočne ladené podľa potreby klienta
09

Nastavenia a personalizácia

  • Správa dochádzkových pravidiel, notifikácií, používateľov, rolí
  • Branding (logo, farby, témy rozhrania)
  • Konfigurácia monitoringu, typov služieb, stavov zariadení
  • Prepínanie jazykov a poradia modulov
  • Svetlý, tmavý aj vysokokontrastný režim
  • Klávesové skratky (Ctrl+M, Ctrl+Shift+N, Ctrl+K)

Rozšíriteľný zdravotný monitoring

SOScal 2.0 podporuje rozšíriteľné zdravotné merania podľa potrieb klienta. Základná verzia zahŕňa meranie tepu, krokov, spánku a detekciu pádu. Platforma je pripravená na integráciu ďalších senzorov:

  • SpO2 (saturácia kyslíka v krvi)
  • Krvný tlak (s kompatibilnými zariadeniami)
  • Telesná teplota
  • EKG (elektrokardiogram pre pokročilé hodinky)
  • Detekcia nepravidelností (arytmia, abnormálny tep)
  • Pripomienky na lieky a hydratáciu

Všetky namerané údaje sú synchronizované do cloudu a dostupné v mobilnej aplikácii aj dispečerskom systéme. Nastaviteľné upozornenia pri prekročení hraničných hodnôt.

iOS a Android aplikácie

Platforma nie je viazaná len na hodinky. Súčasťou riešenia sú aplikácie pre rodinu aj operátorov, aby mal každý aktér svoj vlastný pohľad, upozornenia a workflow bez zbytočne preplneného rozhrania.

Pre rodinných príslušníkov

  • Živá poloha seniora na mape
  • História pohybu a geo-zóny (upozornenie pri opustení)
  • Okamžité push notifikácie pri SOS alebo páde
  • Prehľad zdravotných štatistík
  • Priame volanie na hodinky
  • Vzdialená konfigurácia zariadenia

Pre operátorov a opatrovateľov

  • Kompletný prehľad priradených klientov
  • Dochádzka cez check-in/out v aplikácii
  • Tasky a denníky činností
  • Offline režim s automatickou synchronizáciou
  • Rýchly prístup k SOS hláseni­am
  • Navigácia k polohe klienta

Možné rozšírenia mobilných aplikácií

Aplikácie držíme v neustálom vývoji a vieme ich rozšíriť o doplnkové a požadované funkcie podľa potrieb klienta.

AI predikcia – v príprave pre včasné upozornenia a odporúčania.

Použitie v praxi

SOScal vieme nasadiť ako white-label produkt pre konkrétnu organizáciu, región alebo partnera. Vhodný je tam, kde treba spojiť monitoring, zásahy, reporting a jednoduché rozhrania pre koncových používateľov.

Sociálne služby a DSS

Domovy sociálnych služieb a opatrovateľské organizácie môžu pomocou SOScalu monitorovať desiatok až stovky klientov centrálne. Dispečerský systém umožňuje efektívne riadenie operátorov, dochádzku a záznamy o poskytnutých službách.

Súkromné rodiny

Vo vývoji

Rodiny s osamelo žijúcimi seniormi získajú pokoj a istotu. Mobilná aplikácia umožňuje sledovať polohu, zdravotný stav a okamžite reagovať na SOS situácie alebo pád.

Zdravotné poisťovne a mestá

Pilotné projekty pre monitorované bývanie seniorov. Integrácia s mestskými dispečingmi alebo zdravotnými zariadeniami. Možnosť grant­ového financovania a štatistických reportov.

Zaujíma vás SOScal 2.0 pre vašu krajinu alebo organizáciu?

SOScal 2.0 je white-label riešenie, ktoré môžeme prispôsobiť vašim potrebám. Ponúkame licencie, konzultácie, custom development a kompletné dodávky "na kľúč".

Radi prediskutujeme možnosti implementácie v SR, ČR alebo iných krajinách. Pomôžeme s podporou pre dokumentáciu grantov, dotáciami a pilotmi pre mestá a zdravotné poisťovne.